什么是钓鱼链接?
骗子常常伪装成快递公司、税务局、银行或政府机构,通过电邮、短信、社交媒体私信或仿冒网站发送链接。一旦你点击,可能会被带到假冒的登入页面或付款页面,甚至直接触发手机下载恶意软件。这类手法统称为「钓鱼」(Phishing),因为骗子在「钓」你主动提供资料。
钓鱼信息的常见外观包括:声称包裹需要补交运费、账户被锁需要验证、退税或奖品需要点击领取、账单逾期需要立即付款等。链接的文字看起来正常,但实际指向的是假冒网站。
日常防护清单
- 不要点击来历不明的链接。收到短信或电邮时,无论发件人看起来多可信,都不要直接点击里面的登入、付款或验证链接。
- 自己输入官方网址。如果想核实一封电邮是否真实,关掉邮件,自行在浏览器输入机构的官方网址,或拨打你已知的官方电话。
- 不回复垃圾信息。即使只是回复「退订」,也可能让骗子确认你的号码仍在使用。将诈骗短信转发至 7726(免费,向 DIA 举报)后直接删除。
- 不下载来源不明的应用程式。只从 App Store 或 Google Play 官方渠道下载应用,留意安装时要求的权限是否合理。
- 每个账户使用不同且足够强的密码,并开启双重验证(2FA)。开启双重验证后,即使密码外泄,骗子也更难进入你的账户。
- 不在公共 Wi-Fi 下处理敏感事务。咖啡店、商场、机场等地的公共无线网络不够安全,避免在其上进行网银操作、付款或填写个人资料。
- 定期更新设备和应用程式。系统更新不只是新功能,更多时候是修补安全漏洞。打开自动更新可以减少风险。
- 定期备份重要资料。将照片、文件定期备份到外置硬碟或云端,以防设备遭受攻击或损坏时丢失。
如果已经点击了可疑链接
- 立即关闭网页,不要在任何页面上输入个人资料或密码。
- 如果已经输入了账号或密码,立即修改该账户密码,以及与该密码相同的其他账户密码。
- 如果已经提供了银行卡或信用卡资料,立即联络你的银行,要求冻结或保护账户。
- 如果已经下载了不明文件或应用,考虑将设备恢复出厂设定;如有疑问,联系手机品牌的官方客服。
- 可向新西兰警方非紧急电话 105 报案,或通过 IDCARE(https://www.idcare.org/)寻求个人资料被盗的专业协助。
资料来源说明
本文由新西兰平安华社根据公开安全教育资料整理撰写,并结合当前官方资讯进行核实,供公众数字安全教育参考。
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先看对方要你做什么:急着付款、登入、下载或给验证码,都是停下来的理由。再看你准备去哪里:不要相信链接文字,改为自己输入官方网站或使用已安装的官方应用。